Hakkımızda

Poneser Kurumsal Donanım Servisleri Ltd. Şti. tabeladan, mobilyaya, raf sistemlerinden, güvenlik sistemlerine kadar birçok kurumsal donanımın montajında, hızlı, ekonomik ve kaliteli çözümler sunan bir servis şirketidir. Türkiye genelinde yaygın, dinamik ve profesyonel servis ağı, güçlü bilgi işlem altyapısı ve iş güvenliği hassasiyeti ile özellikle aynı anda çok fazla adreste montaj ihtiyacı olan kurumların çözüm ortağı olan Poneser, ihtiyaç duyduğunuz anda, yerde, sayıda ve nitelikte montaj ekibine sahip olma olanağı sağlamaktadır. Poneser, kurumsal donanım montajlarını, bir masraf kalemi olmaktan çıkararak, bir rekabet avantajı haline getirmektedir.

Misyonumuz

Kurumların her türlü donanımlarının kurulum, bakım ve onarım ihtiyaçlarını, yaygın, dinamik ve profesyonel ekiplerimiz ile hızlı ve ekonomik, aynı zamanda kaliteli bir şekilde karşılamak.

Vizyonumuz

Kurumsal donanımların kurulum, bakım ve onarım servislerinde organizasyon becerisini, teknik kabiliyetlerini, teknolojik altyapısını ve iş süreçlerini sürekli geliştiren öncü bir kuruluş olarak, yurtiçinde ve yurt dışında en çok tercih edilen çözüm ortağı olmak.

Temel Değerlerimiz

Müşterilerimizin başarısına katkı sağlamak için; Projelerin her aşamasında özenli çalışıyor, hızlı ve etkin tepki veriyor, yapıcı ve çözüm odaklı çalışıyoruz.

İş ortaklarımızın gelişimine katkı sağlamak için; Eğitimi ve iletişimi önemsiyor, karşılıklı fayda esasına dayalı, şeffaf ve ilkeli ortaklıklar tarif ediyoruz.

İş ortaklarımızla beraber, İşçi sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili gerekli hassasiyeti gösteriyoruz.

Metodolojimiz

Anlama – Planlama – Pilot Çalışma – Uygulama

Öncelikle ihtiyacı dinliyor, anlıyoruz. Proje özelinde ürün ve malzemeleri, montajların nasıl yapılacağını öğreniyoruz. Operasyonu hangi noktalarda, hangi ekiplerle ve hangi zamanlarda yapacağımızı planlıyoruz. Eğitimler, dokümanlarla hazırlıklarımızı yapıyoruz. Kontrollü bir şekilde saha çalışmalarını yapıyoruz. Projenin her aşamasında ve tamamlanmasıyla birlikte hızlı ve nitelikli geri bildirim yapıyoruz.

Organizasyonumuz

Türkiye geneline yayılmış genç, dinamik ve tecrübeli servis ağımız ve montaj şeflerimiz ile her türlü kurumsal donanımın montajını yaparken, İstanbul merkez ofisimizde proje yöneticilerimiz, müşterilerimiz ile iletişim halinde, sahada yapılan tüm çalışmaları koordine ediyor, yaşanabilecek sorunlara tedbirler alıyorlar. Bölge gözetmenleri ise sahada müşteri adına çalışıyor, tüm çalışmaları bizatihi takip ederek, iş teslimlerini yapıyor ve karşılaşılan sorunları doğrudan müşterilerimize rapor ediyorlar.